Termini e condizioni del servizio

Panoramica

Ti diamo il benvenuto su SleepMate! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a SleepMate. SleepMate gestisce questo negozio e il sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, il cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). SleepMate è basato su Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd o Shopify International Limited (a seconda della sede di SleepMate), che ci consente di fornirti i Servizi.

I seguenti termini e condizioni, insieme a eventuali informative qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi. Leggi attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aree quali esclusioni di garanzie e limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni del servizio e dalla nostra informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi. I presenti Termini e condizioni del servizio non limitano alcun diritto che potresti avere ai sensi delle leggi applicabili a tutela dei consumatori o di altri diritti legali irrinunciabili.

1. Accesso e account

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai fornito il consenso per consentire a eventuali minorenni a tuo carico di utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci. Per utilizzare i Servizi, incluso l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di prodotti o servizi da noi offerti, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come l’indirizzo email, le informazioni di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni che fornisci nei nostri negozi sono corrette, attuali e complete e che disponi di tutti i diritti necessari per fornirle. Sei l’unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività eseguite su quest’ultimo. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a nessun’altra persona.

2. I nostri prodotti

Abbiamo fatto il possibile per mostrare i nostri prodotti e servizi nel modo più accurato possibile nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto dei prodotti potrebbero differire da come appaiono sul tuo schermo in base al tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio, nonché alle impostazioni e alla configurazione del dispositivo stesso. Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti o dei servizi da te acquistati soddisfino le tue aspettative o siano identici a come illustrati o resi nei nostri negozi online. Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e potremmo limitare le quantità dei prodotti che offriamo a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

3. Ordini

Quando effettui un’offerta di acquisto e autorizzi noi e i nostri gestori dei pagamenti ad addebitare sul metodo di pagamento da te selezionato l’importo totale dell’ordine. SleepMate si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo, a sua discrezione, nel rispetto della legge applicabile. Il tuo ordine non viene accettato finché SleepMate non ne conferma l’accettazione. Dobbiamo ricevere e processare il tuo pagamento prima che l’ordine sia accettato. Controlla attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché SleepMate potrebbe non essere in grado di soddisfare eventuali richieste di annullamento una volta che l’ordine è stato accettato. Nel caso in cui non accettassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l’indirizzo email, l’indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell’ordine. I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità con la nostra informativa sui resi e rimborsi. Questo non limita alcun diritto di cui potresti godere ai sensi della legge applicabile. Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono per uso personale o domestico e non per la rivendita commerciale o l’esportazione.

4. Prezzi e fatturazione

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell’ordine e verrà indicato nell’email di conferma dell’ordine. Se non espressamente dichiarato altrimenti, i prezzi pubblicati non includono imposte, costi di spedizione, gestione, oneri doganali o di importazione. I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire da quelli offerti nei negozi fisici o in altri negozi online gestiti da terze parti. Di tanto in tanto, potremmo offrire promozioni sui Servizi che potrebbero influire sui prezzi e che sono regolate da termini e condizioni separati dai presenti Termini e condizioni del servizio. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini e condizioni del servizio, prevarranno i termini della promozione. Accetti di fornire informazioni sull’acquisto, sul pagamento e sull’account attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti, se necessario. Dichiari e garantisci che (1) sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento che fornisci, (2) che le informazioni fornite per tale metodo di pagamento sono vere, corrette e complete, (3) gli addebiti da te sostenuti verranno onorati dal fornitore del tuo metodo di pagamento e (4) pagherai gli addebiti da te sostenuti ai prezzi pubblicati, inclusi i costi di spedizione e gestione e tutte le imposte applicabili, se presenti.

5. Spedizione e consegna

Salvo diversa indicazione, non siamo responsabili per ritardi di spedizione e consegna. Tutti i tempi di consegna sono puramente indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri di spedizione, elaborazione doganale o eventi al di fuori del nostro controllo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il titolo e il rischio di perdita passano a te quando consegniamo i prodotti al corriere, a meno che la legge applicabile non disponga diversamente. Non siamo responsabili per ritardi o mancanze causati da eventi che esulano dal nostro ragionevole controllo, tra cui ritardi dei corrieri o della dogana, disastri naturali, condizioni meteorologiche estreme, controversie di lavoro, carenza di forniture, interruzioni dei servizi o delle telecomunicazioni, incidenti informatici, azioni governative o altri eventi simili. Consulta la nostra informativa sulle spedizioni per maggiori dettagli.

6. Proprietà intellettuale

I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i marchi commerciali, brand, testi, immagini, grafiche, recensioni di prodotto, video e audio, sono di proprietà di SleepMate, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sui marchi commerciali, sul copyright e da altre leggi sulla proprietà intellettuale statunitensi e internazionali. Analogamente, le inserzioni di prodotto sono gestite e di proprietà di SleepMate. L’acquisto o la consegna di qualsiasi prodotto non concede né conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale, inclusi brevetti, copyright, marchi commerciali o altri diritti proprietari, relativi al prodotto, al suo design, al software o alla tecnologia sottostante. Tutti questi diritti rimangono di esclusiva proprietà di SleepMate o del detentore originale dei diritti. I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi solo per uso personale e non commerciale. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Ad eccezione di quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla nei presenti Termini e condizioni del servizio concede o deve essere interpretato come la concessione di una licenza o di altri diritti all’utente ai sensi di qualsiasi brevetto, marchio commerciale, copyright o altra proprietà intellettuale di SleepMate, Shopify o terze parti. L’uso non autorizzato dei Servizi potrebbe violare le leggi applicabili sulla proprietà intellettuale o altre leggi. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a SleepMate. I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di SleepMate sono marchi commerciali di SleepMate o delle sue affiliate o licenzianti. Non devi utilizzare tali marchi commerciali senza la previa autorizzazione scritta di SleepMate. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti sui Servizi sono marchi commerciali dei rispettivi proprietari.

7. Strumenti facoltativi

Ti potrebbe essere fornito l’accesso, come parte dei Servizi, a strumenti per i clienti offerti da terze parti, sui quali non esercitiamo alcun monitoraggio, controllo o input. Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da, o relativa al tuo utilizzo, di strumenti facoltativi di terze parti. Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito avviene a tuo esclusivo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali tali strumenti sono forniti dai relativi fornitori di terze parti. In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.

8. Link di terze parti

I Servizi potrebbero contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (incluse eventuali funzionalità di terze parti incorporate). Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza di qualsiasi materiale o sito web di terze parti a cui decidi di accedere. Se decidi di abbandonare i Servizi per accedere a questi materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio. Non siamo responsabili per alcun danno relativo al tuo accesso a siti web di terze parti o per l’acquisto o l’utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti su qualsiasi sito web di terze parti. Esamina attentamente le informative e le pratiche di terze parti e assicurati di averle comprese prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, rivendicazioni, dubbi o domande in merito a prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati alle terze parti stesse.

9. Rapporto con Shopify

SleepMate è basato su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Quando utilizzi i Servizi, il tuo dispositivo comunica con i sistemi di Shopify per erogarli. La Sezione 10 spiega come Shopify utilizza e processa le informazioni derivanti da queste interazioni. Tuttavia, le vendite e gli acquisti che effettui nel nostro Negozio avvengono direttamente con SleepMate. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e SleepMate, inclusi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti da prodotti e servizi acquistati. Con la presente, esoneri espressamente Shopify e le sue affiliate da tutte le rivendicazioni, i danni e le responsabilità derivanti da o correlati ai tuoi acquisti e transazioni con SleepMate.

10. Informativa sulla privacy

La nostra informativa sulla privacy spiega come potremmo raccogliere, utilizzare e divulgare determinati dati personali derivanti dal tuo utilizzo dei Servizi. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto tale informativa sulla privacy. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, mentre navighi e interagisci con i Servizi, Shopify raccoglie, utilizza, processa e memorizza i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi, incluse le informazioni sulla tua transazione. Shopify può utilizzare queste informazioni per scopi che includono, a titolo esemplificativo, l’erogazione, la protezione e il miglioramento dei Servizi; l’elaborazione delle transazioni e la prevenzione delle frodi su questo sito web e su altri siti web basati su Shopify. Le informazioni raccolte quando visiti o utilizzi i Servizi, comprese quelle raccolte automaticamente sulla tua attività di navigazione, saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, allo scopo di fornirti servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy e l’informativa sulla privacy di Shopify per maggiori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali.

11. Feedback

Se invii, carichi, pubblichi, mandi via email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e royalty-free per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback su qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l’uso commerciale. Potremmo, ad esempio, utilizzare i nostri diritti derivanti da questa licenza per operare, erogare, valutare, sviluppare, migliorare e promuovere i Servizi, per adempiere ai nostri obblighi e per esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio. Dichiari e garantisci inoltre che: (1) sei proprietario o possiedi tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (2) hai comunicato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione all’invio del Feedback e (3) il tuo Feedback rispetterà i presenti Termini e condizioni del servizio. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (a) di mantenere riservato il tuo Feedback; (b) di pagare un compenso per il tuo Feedback o (c) di rispondere al tuo Feedback. Potremmo, senza averne l’obbligo, monitorare, modificare o rimuovere il Feedback che determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, essere illegale, offensivo, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, pornografico, osceno o altrimenti reprensibile o che violi la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini e condizioni del servizio. Accetti che il tuo Feedback non violi alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchio commerciale, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Accetti inoltre che il tuo Feedback non contenga materiale calunnioso o altrimenti illegale, abusivo o osceno, né contenga alcun virus informatico o altro malware che possa in alcun modo compromettere il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere un’altra persona o fuorviare in altro modo noi o terze parti in merito all’origine di eventuali Feedback. Sei l’unico responsabile dei Feedback che invii e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Feedback pubblicati da te o da terze parti.

12. Errori, imprecisioni e omissioni

Di tanto in tanto, potrebbero esserci informazioni sui Servizi o all’interno di essi che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere errori, imprecisioni o omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni, oppure di annullare gli ordini se le informazioni sono imprecise, anche dopo l’invio di un ordine. Qualora annullassimo un ordine dopo aver riscosso il pagamento, emetteremo l’eventuale rimborso richiesto dalla legge applicabile.

13. Usi vietati

13.1 Puoi accedere e utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illegale o doloso; (b) per violare regolamenti, norme, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare i nostri dipendenti o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale non conforme ai presenti Termini e condizioni del servizio; (g) per trasmettere o procurare l’invio di qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, comprese “posta indesiderata”, “catene di Sant’Antonio”, “spam” o altre sollecitazioni simili; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità o (i) per intraprendere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l’uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque, o che, a nostra discrezione, possa danneggiare SleepMate, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.

13.2 Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che verrà o potrebbe essere utilizzato in qualsiasi modo tale da compromettere la funzionalità o l’operatività dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali di altri; (d) compiere attività di spam, phishing, pharming o pretexting mediante i Servizi; (e) utilizzare bot, spider, strumenti di scraping, raccolta ed estrazione di dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di intelligenza artificiale (come l’IA agentiva) o mezzi manuali o automatizzati per accedere ai Servizi o (f) interferire con, eludere o aggirare le funzionalità di sicurezza o autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o le altre misure che impieghiamo per limitare l’accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, se determiniamo che hai violato qualsiasi parte dei presenti Termini.

14. Agenti

14.1 Questa sezione (“Termini per gli Agenti”) si applica se utilizzi, consenti, abiliti o causi l’impiego di un Agente per accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi Servizio. Con “Agente” si intende qualsiasi software o servizio che intraprende azioni autonome o semiautonome per conto o su istruzione di qualsiasi persona o entità e che può essere eseguito per conto o utilizzando il dispositivo di una persona, senza supervisione diretta.

14.2 Nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi a meno che, in qualsiasi momento, non si identifichi e operi in stretta conformità con i requisiti di cui alla sezione 14.4 di seguito. Inoltre, nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi se abbiamo richiesto all’Agente di astenersi dall’accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi servizio.

14.3 Potremmo limitare, anche tramite misure tecniche, se e come un Agente accede, utilizza e interagisce con i Servizi.

14.4 Gli Agenti devono: (a) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, indicare che la richiesta proviene da un Agente e rivelare il nome dell’Agente includendo quanto segue nella stringa user agent della richiesta: “Agent/[nome agente]”; (b) non nascondere o offuscare che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione proviene da un Agente, ad esempio (i) imitando il comportamento umano e i modelli di interazione, oppure (ii) completando o aggirando CAPTCHA o misure destinate a distinguere l’uso del computer dagli esseri umani; (c) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o prompt per determinare se le interazioni provengono da un essere umano o da un computer; (d) non eludere o evitare in altro modo alcuna misura intesa a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi.

15. Risoluzione

Possiamo risolvere il presente contratto o sospendere il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa. Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Risarcimento, Separabilità, Rinuncia; intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla risoluzione.

16. Esclusione di garanzie

Le informazioni presentate sui Servizi o tramite essi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento fatto su tali informazioni è strettamente a tuo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall’affidamento fatto su tali materiali da parte tua o di qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da chiunque possa essere informato di uno qualsiasi dei suoi contenuti.

FATTO SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA SleepMate, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI” PER IL TUO UTILIZZO, SENZA DICHIARAZIONI, GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE O CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLO E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO, DICHIARIAMO O ASSICURIAMO CHE IL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO L’ESCLUSIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE AL TUO CASO.

17. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO SleepMate, I NOSTRI PARTNER, DIRETTORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATI, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER EVENTUALI LESIONI, PERDITE, RECLAMI O QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, SENZA ALCUNA LIMITAZIONE, MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI SIMILI, SIANO ESSI BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DAL TUO UTILIZZO DI QUALSIASI SERVIZIO O DI QUALSIASI PRODOTTO OTTENUTO UTILIZZANDO I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRO RECLAMO CORRELATO IN QUALSIASI MODO AL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O EVENTUALI PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO SOSTENUTI IN SEGUITO ALL’USO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE INFORMATI DELLA LORO POSSIBILITÀ. NULLA NEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO ESCLUDE O LIMITA UNA RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

18. Risarcimento

Accetti di risarcire, difendere e manlevare SleepMate, Shopify e le nostre affiliate, i partner, i dirigenti, i direttori, i dipendenti, gli agenti, gli appaltatori, i licenzianti e i fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse ragionevoli spese legali, pagabili a terze parti a causa di o derivanti da (1) una tua violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, (2) una tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una terza parte o (3) il tuo accesso e utilizzo dei Servizi. Ti informeremo di eventuali reclami risarcibili, fermo restando che la mancata tempestiva notifica non ti solleverà dai tuoi obblighi a meno che tu non ne sia materialmente pregiudicato. Possiamo controllare la difesa e la composizione di tale reclamo a tue spese, compresa la scelta del consulente legale, ma non comporremo alcun reclamo che richieda da parte tua obblighi non monetari senza il tuo consenso (da non negare irragionevolmente). Collaborerai alla difesa dei reclami risarciti, anche fornendo i documenti pertinenti.

19. Separabilità

Nel caso in cui si determini che una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e condizioni del servizio, e tale determinazione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni. Nulla nei presenti Termini limita alcun diritto che potresti avere ai sensi delle leggi applicabili a tutela dei consumatori o di altre leggi che non possono essere oggetto di deroga contrattuale. Se una qualsiasi parte dei presenti Termini è in conflitto con tali diritti, si applicheranno tali diritti.

20. Rinuncia; intero accordo

Il nostro mancato esercizio o l’applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini e condizioni del servizio e le eventuali informative o regole operative da noi pubblicate su questo sito o relative al Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio). Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non dovranno essere interpretate contro la parte redattrice.

21. Cessione

Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo o alcuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza preavviso o il tuo consenso.

22. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui ha sede o è registrata SleepMate, senza alcun riguardo ai principi sui conflitti di legge. Tu e SleepMate acconsentite alla giurisdizione e alla sede dei tribunali situati in tale giurisdizione, eccetto dove vietato dalla legge applicabile. Tu e SleepMate acconsentite alla competenza territoriale e giurisdizionale in tali tribunali. Nulla in questa sezione limita gli eventuali diritti di cui potresti godere di intentare azioni nei tuoi tribunali locali o di fare affidamento sulle leggi imperative applicabili nel tuo luogo di residenza.

23. Traduzioni

I Termini e condizioni del servizio potrebbero essere disponibili in lingue diverse dall’inglese. In caso di incongruenze o conflitti tra i presenti Termini e condizioni del servizio in inglese e i Termini e condizioni del servizio disponibili in un’altra lingua, prevarrà la versione in inglese più recente dei Termini e condizioni del servizio. Eventuali controversie derivanti dai presenti Termini e condizioni del servizio verranno risolte in lingua inglese, a meno che non venga diversamente stabilito da SleepMate (a sua esclusiva discrezione) o come richiesto dalla legge applicabile.

24. Intestazioni

Le intestazioni utilizzate in questo accordo sono incluse esclusivamente per comodità e non limiteranno o influiranno in altro modo sui presenti Termini.

25. Comunicazioni elettroniche

Utilizzando i Servizi o effettuando un ordine, acconsenti che potremmo inviarti comunicazioni transazionali e relative al servizio in formato elettronico, incluse email, avvisi nell’account o pubblicazioni sui Servizi. Tali comunicazioni potrebbero riguardare ordini, account, acquisti, resi, i presenti Termini e condizioni del servizio o altre questioni relative ai Servizi. Hai la responsabilità di mantenere aggiornate le tue informazioni di contatto.

26. Modifiche ai Termini e condizioni del servizio

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più recente dei Termini e condizioni del servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare la presenza di eventuali modifiche. Ti avviseremo di qualsiasi modifica sostanziale ai presenti Termini e condizioni del servizio in conformità con la legge applicabile e tali modifiche entreranno in vigore nella data specificata nell’avviso. L’uso continuato o l’accesso ai Servizi in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni del servizio costituisce l’accettazione di tali modifiche.

27. Informazioni di contatto

Qualsiasi domanda sui Termini e condizioni del servizio deve esserci inviata all’indirizzo info@sleepmate-wellness.com.

Le nostre informazioni di contatto sono pubblicate nella nostra informativa sui contatti.